XPS spol.s.r.o je autorizovaný servisný partner spoločnosti XEROX
Poskytujeme zmluvný, záručný a pozáručný servis všetkých zariadení značky XEROX. Spokojný zákazník a funkčné zariadenie je pre nás vždy prioritou.

Servisní technici

Naši servisní technici sú vyškolení v školiacich strediskách spoločnosti Xerox a majú mnohoročné servisné skúsenosti z praxe.

Ponúkame

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Sed ut perspiciatis unde omnis.

T+M (Time + Material)

Klasický spôsob servisného zabezpečenia . Zákazník hradí hodinovú sadzbu za prácu technika, jeho čas strávený na ceste a sadzbu za prejazdené kilometre. Ďalej si zákazník hradí všetok materiál potrebný pre opravu a prevádzku stroja.

FSMA (FSMA - Full Service Maintenaince Agreement)

tato zmluva medzi zákazníkom a servisnou organizáciou zahrnuje kompletnú servisnú starostlivosť o zariadenie, vrátane všetkého spotrebného materiálu a náhradných dielov potrebných pre prevádzku zariadenia . Zákazník hradí dohodnutý mesačný paušál(za prenájom zariadenia Xerox) a cenu za kópie.

Zmluva o údržbe a servise

Služba podobná ako FSMA, ale vlastníkom zariadenia Xerox je zákazník a platí len dohodnutú sumu za kópie.

Výhody FSMA:

· Kompletné servisné zabezpečenie nad rámec bežnej záruky

· Príchod servisného technika do ôsmich pracovných hodín od nahlásenia servisnej udalosti

· aktualizáciu softwaru zariadenia

· v prípade závažnejšej poruchy zapožičanie náhradného zariadenia

· všetky náhradné diely a prácu servisného technika

· dodávky spotrebného materiálu

· záruku originálneho spotrebného materiálu

· garantovanú bezkonkurenčnú cenu čiernobielej a farebnej tlače – platíte len za počet vytlačených strán

· pomoc na servisnej linke

Ak chcete vedieť viac Stiahnite si vzorovú zmluvu FSMA na vybrané zariadenia TU

Servisný kontakt

Tel: 043/ 413 60 94

E-mail: servis@xpsmartin.sk

Adresa: M.R. Štefánika 14, 036 01 Martin

Kontaktovať